Ми говорили про когнітивні упередження як пастки мислення. Тобто про ситуації, коли ти думаєш не так, як було б “раціонально”, а певним чином.
Тіндер-мислення — це когнітивне упередження наявності кращого варіанту в майбутньому.
Тобто, в тебе є дуже простий вибір із двох варіантів (так чи ні в тіндері), але ти обираєш ні, бо в майбутньому може бути кращий варіант. Незалежно від того, наскільки гарний цей варіант.
Або обираєш і жалкуєш.
Проблема виникає на тому етапі, коли ти не можеш зробити чи знову і знову повертаєшся до вибору.
Приклади
Коли я пишу цю статтю, є дві бюджетні версії телефонів від гарних брендів:
- iPhone 16e
- Pixel 9a
Можна вибрати один із них — тут очевидний вибір. Але можна сказати, що в когось може бути краще, і треба пошукати альтернативи. Що цілком адекватно.
Пасткою це стає, коли ти починаєш щодня шукати щось краще. Перебирати варіанти, шукати компроміси — дивитись все нові і нові варіанти. Це може навіть стати гобі. А може лишатись “вавкою” і проблемою, коли ти не можеш зупинитись на норм варіанті, вважаючи, що знайдеш краще.
Ще гірше, коли ти не можеш прийняти свій вибір.
Уяви, що тобі треба була автівка. Ти робиш вибір на користь Toyota Corolla 2020 року. Їздиш на ній, все норм. Але постійно думаєш, що можна було б за ці гроші взяти краще. Адже ж “в майбутньому безкінечна кількість кращих варіантів”.
Що з цим робити?
Когнітивні упередження дуже важко знайти в себе.
Тому треба з кимось проговорити.
Загалом, це нормальна практика — озвучити свої думки, і вони стають більш предметними. Можна навіть з chatGPT поговорити, тільки не забудь почати з “Поговори зі мною, ніби ти бажаєш мені найкращого. Не бійся критикувати мої рішення. Мені потрібен варіант, який найбільше мені підходить. Розпитай мене більше про ситуацію — 10-15 питань — перед тим, як щось радити. Не погоджуйся сліпо з моїми тезами, уточнюй і розберись краще”.
Як це борять в маркетингу
Маркетологи використовують інші упередження для того, щоб побороти це.
Як мінімум, FOMO — fear of missing opportunity. Коли пропозицію штучно обмежують, щоб не було у людини спокуси довго думати. Цей годинник зі знижкою 25%, але тільки 1 день.
Або упередження втрати. “Якщо ти зараз не купиш цей годинник, то будеш жалкувати все життя”.
Як уникнути помилки в бізнесі
Дві прості ситуації:
- Тобі треба smm-щик. Ти проводиш співбесіди, але “може буде кращий варіант за ті ж гроші”.
- В тебе безліч ідей від тебе і твоїх підлеглих про те, що треба клієнтам. Ти не можеш прийняти рішення, що зробити в першу чергу, бо тобі треба “срібна куля” – рішення, яке все змінить.
В цьому випадку питання в процесах. Тобі треба створити процес, як приймаються рішення. Що треба знати, що треба врахувати, як оцінювати. Ти можеш встановити для себе правило, що кожен четверг відбувається певний аналіз і обговорення. Коли всі разом дивимось на одні й ті ж цифри і обговорюємо їх.
Це може перетворитись на бюрократію, але це вже буде інша проблема.
Як побороти в тіндері
Хз.
Це їхня бізнес-модель, тут ніц не вдієш:)
Хочеш прочитати про більше пасток?
Всі пастки будуть тут
Людина, яка створила ttm.
Всі ці статті пишуться тільки завдяки вашій підтримці. Підтримати
